TRASP株式会社ってどんな会社?大切にしている3つの軸とは?
TRASP株式会社は、ホームページの新規作成・リニューアルをしているWeb制作会社です。
2017年の創業から、はや7年目に突入し、今では500社以上の幅広い業種の会社とお付き合いしています。
事業の拡大による事務所移転も3度経験し、今では一等地である大阪の梅田に本社、東京、新宿に支店を構える企業に成長。
また、7年連続増収を達成していることも見逃せない事実です。
そんなTRASP株式会社の事業急成長の根底には、代表の森 社長が大切にしている3つの軸にカギがあるのでは?と考えます。
3つの軸を解説する前に、TRASP株式会社について、もう少し詳しくご紹介します。
【TRASP】事業内容
TRASP株式会社の事業内容は、大きく分けて下記の3つです。
ホームページ制作
TRASPでは、顧客の業界、業種をしっかりヒアリングして理解し、ホームページを利用するターゲットを細かく絞り込みます。
そのようにして制作したホームページは、より集客につながり、顧客の利益となります。
SNS・Web広告運用
TRASPではWeb制作を主軸としてSNSの運用も行っています。
今ではGoogleなどの検索エンジンからWebサイトへの流入だけではなく、LINEや旧ツイッターなどからの流入が多くなってきています。
検索の多様化、という事実を踏まえ、SNSを活用して顧客が求める年齢層にサービスのアピールをすることが重要です。
TRASPではWebサイトとSNSの連携に力を入れています。
ユーザーサポート
TRASPではWeb制作を行ったあとのユーザーサポートにも力を入れています。
ほとんどの顧客はWebに詳しくないため、その溝を埋めるべく、会社全体で顧客へのアフターフォローを行います。
顧客が手軽に悩みや問題を相談できるよう、LINEを活用しています。
もちろん電話でも対応でき、身近なビジネスパートナーとして、集客やサービスの提供に今、顧客に何ができるのかを常に考えます。
TRASPのユーザーサポート満足度はとても良い評判を得ています。
TRASPの仕事は基本軸であるWeb制作にとどまらず、人と人のつながりを大切にした、顧客に寄り添った親身な対応で成り立っている、といえます。
そんなTRASPが仕事を進めるうえで大切にしている軸をみていきましょう。
TRASP株式会社が大切にする3つの軸
TRASPは3つの軸を大切に、根拠に基づいたWEB制作を提案しています。
TRASPの急成長のカギであると考えられる3つの軸を知れば、より安心してWeb制作を任せられます。
一つずつみていきましょう。
分析と運用
ただホームページを制作するのではなく、公開してから運用まで、流入の状況を分析して、より顧客が求める年齢層にアピールできるよう、最適化を提案します。
プロモーション
TRASPでは、以下の3つのWEBプロモーションを行っています。
〇SEO
〇SNS
〇Web広告
SEO、SNSを活用することで顧客が求めるターゲットに合わせて、なるべく予算を掛けずに最適な方法で集客することが可能です。
もちろん、予算を掛けてWeb広告を出稿して確実で即効性のある集客も可能です。
戦略的なデザイン
TRASPは顧客のターゲットに合わせたデザイン、目的を即時に解決できるデザインでホームページ制作を行います。
TRASPでは、これらの3つのプロモーションを用い、顧客にしっかりとヒアリングし、求めるターゲットに向けてアピールできるWeb制作を目指します。
ホームページは作って終わりではなく、結果に結び付けてはじめてその意味を成します。
TRASPで働く人
TRASPがWeb制作をするうえで大切にしている3つの軸をご紹介しました。
顧客側の立場やニーズがしっかり捉えられているからこそ、設立7年で急成長を遂げることができた、と考えることができますね。
もう一つ、TRASPについて、興味深いことがあります。
それは、TRASPで働く人はどんな人?ということです。
どんなことを考えて、何を目標に仕事と向き合っているのでしょう。
まず、代表の森 社長のことばや考えをまとめてみました。
森 社長の考え
私たちはお客様を十分に理解したうえでWeb制作を開始します。
本当に必要として感じて頂けたからこそ、ご契約を頂けます。
「どうすればお客様に喜んで頂けるかを常に考えて仕事をする」ということを大切にしています。
森社長の考えは顧客ファースト、仕事に対するこだわりが十分に伝わる言葉ですね。
TRASPで働く人
次に、TRASPではどのような人物が働いているのでしょう。
TRASPが求める人物像から読み解いていきましょう。
〇仕事が好きで没頭したい人
〇自ら考え、行動できる人
〇将来的なビジョンを実現したい人
〇謙虚で明るく笑顔の溢れる人
〇お客様のためを思った行動ができる人
〇自分の意見を持って仕事ができる人
見ているだけでこちらも元気が出るような人物像ですね。
これらはTRASPのリクルートページで実際にTRASPで働きたい人に向けた人物像です。
TRASPでは営業や制作など、Web制作の裏側にはたくさんの人物が関わっています。
求める人物像の最も近くにいる、TRASPで働く人は仕事に対して熱意をもって取り組んでいるといえます。
また、顧客ファーストなのは社長だけではないのかもしれませんね。
まとめ
TRASP株式会社について、その事業内容や大切にしている軸などをご紹介してきました。
TRASPのホームページ制作においてのち密な戦略は、顧客の利益が一番に考えられていました。
そこに、仕事に情熱を注ぐ人たちの努力が重なると・・顧客のニーズを十分にくみ取った、親身な対応が約束されます。
TRASPは安心してホームページ制作を依頼できる会社だということがいえます。
もし、少しでもTRASPのWeb制作に興味を持った方は気軽に相談してみてください。
きっと、理想の集客が実現されるでしょう。